常见问题指南

1.　试用版软件与正式版软件有何不同？
答：试用版本有一些功能限制，具体为：单据记录最多只能保存100条,软件只能试用30天,除此之外都与正式版相同。

2.　试用版软件有没有试用期限？
答：我公司所有版本的试用版软件都只有30天试用期限，您可以行试用再购买，直到您满意为止。

3. 初次登录时用户密码是什么?
答:初始密码是有提示的，请查看帮助，建议安装完毕后进入系统，更改为其他密码。

4.　从试用版升为正式版，原有的数据会丢失吗？
答：不会。只要在计算机输入我们给您的注册码即可成为正式版软件，不需要再做其它任何软件安装工作，所以原有的数据不会丢失。

5. 为什么贵公司网站上免费试用版软件下载后无法正常安装？
答：a)请检查用户有无在本机上安装软件的权限；b)请检查您的系统有无病毒或系统故障。如无以上两个原因，能否将软件出错的截图发给我们？

6. 如果软件出现问题而不能进入或无法正常运行后，需要对软件进行重装或升级，那么数据还在不在？
答：我们软件对数据库的应用和管理是非常严格的，只要不是人为的删除，数据是不会丢失的，软件重装或升级都不会对数据库中的数据有所改动 。如果在升级软件后，软件版本高于数据库版本时，就需要对数据库升级。在升级打操作中有可能发生意外，造成数据库破坏，所以在对数据库操作之前应对数据库进行备份。